Widerrufsbelehrung
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Concrete Corner – Viora Ventures GmbH, E-Mail: kontakt(at)concretecorner.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Rücksendekosten & Hinweise zur Abwicklung
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte beachte: Wir arbeiten mit verschiedenen sorgfältig ausgewählten Partner:innen zusammen. Unsere Versandkosten sind bewusst fair kalkuliert und in vielen Fällen bereits niedriger als die tatsächlichen Versandkosten unserer Lieferanten. Daher können wir bei einer Rückgabe aus persönlichen Gründen (z. B. Nichtgefallen) die ursprünglichen Versandkosten leider nicht erstatten.
Die Rücksendung organisierst du selbstständig mit einem Versanddienstleister deiner Wahl.
Bitte bewahre den Versandbeleg mit Sendungsnummer auf, da du für einen sicheren Rückversand verantwortlich bist.
Hinweis zur Rückgabe bei Mängeln oder Falschlieferung
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch den Widerruf unberührt.
Solltest du ein fehlerhaftes oder falsch geliefertes Produkt erhalten haben, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns in solchen Fällen selbstverständlich um eine faire und zügige Lösung.
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Concrete Corner – Viktoria Restefaniuk
E-Mail: kontakt(at)concretecorner.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: ___________ / erhalten am: ___________
– Name der Verbraucher:in: ___________________________
– Anschrift der Verbraucher:in: ________________________
– Unterschrift der Verbraucher:in (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
– Datum: ___________